Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilauksistasi ja tuotteistamme.
Kuinka pitkä on tilausten toimitusaika?
Toimitusaikamme on yleensä 2–4 arkipäivää. Lähetämme tilaukset suoraan varastoltamme Suomesta, ja saat seurantakoodin sähköpostiisi heti, kun paketti on matkalla.
Miten voin palauttaa tuotteen, jos se ei sovi?
Sinulla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja hintalappujen on oltava paikoillaan. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme palautusohjeita varten.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme kaikki yleisimmät maksutavat: verkkopankkimaksut, korttimaksut (Visa, Mastercard), MobilePayn sekä lasku- ja osamaksuvaihtoehdot Klarnan kautta.
Mistä tiedän, mikä koko on minulle oikea?
Jokaisen tuotesivun yhteydestä löydät tarkan kokotaulukon. Suosittelemme vertaamaan mittoja omiin vaatteisiisi parhaan istuvuuden varmistamiseksi.
Ovatko tuotteidenne materiaalit kestäviä?
Panostamme korkealaatuisiin ja kestäviin materiaaleihin. Valikoimastamme löydät myös useita vastuullisesti tuotettuja vaihtoehtoja, kuten luomupuuvillaa ja kierrätyskuituja.
Voinko muuttaa tilaustani sen tekemisen jälkeen?
Käsittelemme tilaukset nopeasti, mutta jos haluat tehdä muutoksia, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme chatin tai sähköpostin välityksellä.